一位母亲的小女儿在莫里森百货的一家店里尖叫起来，她对店员的行为感到“不知所措”。
37岁的劳拉-杰恩·布伦南(Laura-Jayne Brennan)发现，她近三岁的女儿在购物途中开始尖叫，这让她陷入了困境。她的女儿不会说话，被诊断患有自闭症和双侧听力问题。劳拉的女儿需要特别的关注，因为她的情况，据劳拉说，别人并不总是理解或适应她。
劳拉是一名护士，目前正在休假，因为她正在为女儿寻找合适的托儿服务，她向利物浦回声报分享了她的经历，讲述了她女儿的特殊需求被误解的许多例子，甚至在一个专门为托儿服务的地方。
然而，在这次对莫里森的特别访问中，劳拉对工作人员的理解和支持行动感到惊讶和“不知所措”。来自埃尔斯米尔港的劳拉说:“一开始米娅在店里完全没问题，直到我们走过婴儿食品袋。然后她就开始尖叫着把这个地方拆掉。”
为了安抚女儿，劳拉原路返回，让米娅摘了一袋水果。米娅坐在购物车里，劳拉把袋子递给她吃。然而，在收到袋子后，米娅想下来，导致母女俩坐在地板上，而米娅正在吃东西。
劳拉告诉《利物浦回声报》说:“她吃的时候，我们就坐在地板上。我有点尴尬，因为这不是人们通常会做的事情，但没有人说什么，也没有人让我向前看。很多年前，我在利物浦的一家阿尔迪超市给她姐姐一些饼干，当我们四处走动时，一名保安说我们不能这样做，但当你有一个尖叫的孩子时，你该怎么办?后来我们在莫里森百货的收银台前，一名工作人员跟她说话，让她分心，让我扫描商品。”
她对比了这两种经历，在莫里森的经历对这位母亲来说是一种新鲜空气。她还谈到了她之前的托儿安排是如何在三个月前结束的，因为托儿所“无法满足她的需求”。尽管获得了B和B的资助，但由于女儿的额外需求，她每周只能在一家私立托儿所照顾5个小时。
在照顾孩子的最后一天，劳拉被告知米娅什么也没吃。当她询问提供的食物时，她被告知这是意大利肉酱面，混合在一起——这是她女儿很难吃的一道菜。劳拉澄清说:“她不是挑剔，她只是需要肉酱。”
劳拉说:“这太烦人了，因为这是儿童保育的场所，但超市却正好如此。”她赞扬了莫里森的工作人员，称他们的理解和帮助是“压倒性的”。
劳拉在脸书上分享了她的感人故事，并对“莫里森超市是一家考虑到所有顾客需求的包容性超市”表示感谢，包括那些像她女儿一样有隐性残疾的人。她总结道:“他们把原本混乱的经历变成了愉快的经历。”
*这篇文章是在人工智能工具的帮助下编写的，它加快了《镜报》的编辑研究速度。一位编辑审阅了这篇文章出版前的内容。您可以向webhomepage@mirror.co.uk报告任何错误
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